מדיניות פרטיות — עמוד שאלות ותשובות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

עמוד זה מופעל על ידי מפת הדרכים לחיים (בעלים: הרב יצחק מטלון). בעמוד כותבים שאלה על שידוכים, ומקבלים הפניה למאמרים של הרב יצחק מטלון שעוסקים בה. אם אין מאמר מתאים, אפשר לשלוח את השאלה לרב, והתשובה מגיעה במייל. המסמך מסביר איזה מידע נאסף, לשם מה, ומה נעשה בו. הוא מנוסח בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ותיקוניו, לרבות תיקון 13, ולחוק התקשורת (בזק ושידורים), תיקון 40.

1. איזה מידע נאסף

• כתובת דוא"ל — לצורך כניסה לעמוד (בקוד חד-פעמי או בחשבון Google). אנחנו בודקים אם הכתובת רשומה ברשימת התפוצה או ברשימות תלמידי הקורסים שלנו.
• שם מלא ואישור דיוור — רק אם נרשמת דרך העמוד (כלומר הכתובת לא נמצאה מראש ברשימותינו). נשמר מועד ההסכמה לדיוור.
• מוני שימוש — מול כתובת הדוא"ל נשמרים: תיוג (תלמיד קורס / נרשם לתפוצה), מועד כניסה ראשון ואחרון ומספר השאלות.
• רכישות קורסים — אנחנו בודקים ברשימות של מערכת הדיוור אילו קורסים רכשת, כדי לא להציע לך קורס שכבר יש לך, ולמדידת יעילות העמוד.
• תוכן השאלות — נשמר באופן אנונימי, ללא קישור לכתובת הדוא"ל: תאריך, תיוג כללי, גרסה (בחור / בחורה / הורה), אילו מאמרים הוצגו ואיזו הצעה (קורס או ייעוץ) הוצגה. המטרה: להבין אילו נושאים מעסיקים ואילו מאמרים חסרים.
• לחיצות — לחיצה על מאמר או על הצעה נרשמת באופן אנונימי (תאריך ומזהה שיחה אקראי, בלי כתובת דוא"ל), ולכתובת היעד מתווספים פרמטרי מקור (utm).
• נתונים סטטיסטיים מצטברים — למשל כמה נכנסו וכמה נרשמו ביום ומאיזה ערוץ הגיעו, ללא זיהוי אישי.
• מידע תפעולי — כתובת ה-IP נראית באופן זמני לשרת (Cloudflare) לצורך אבטחה והגבלת קצב, ואינה נשמרת באופן מזוהה.

אנא אל תכתבו בשאלות פרטים מזהים (שמות מלאים, מספרי טלפון, פרטים רפואיים וכד').

2. מידע שנמסר רק אם בחרת בכך

• שליחת שאלה לרב — אם לחצת "לשלוח את השאלה לרב", השאלה, כתובת הדוא"ל והשם שמסרת בהרשמה נשלחים במייל לרב יצחק מטלון ונשמרים באופן מזוהה, כדי שיוכל להשיב לך. התשובה נשלחת אליך במייל מכתובת מפת הדרכים לחיים. עד 3 שאלות ביום.
• אישור לפרסום בעילום שם — בנפרד, ורק אם סימנת זאת, הרב רשאי לפרסם את השאלה והתשובה בעמוד השאלות והתשובות באתר. לפני פרסום מוסרים כל פרט מזהה (שם, מקום, גיל מדויק וכד') והשאלה מנוסחת מחדש באופן כללי. טיוטת העמוד מוכנה בעזרת מודל בינה מלאכותית (Anthropic) ונבדקת על ידי הרב לפני פרסום. אפשר לבקש להסיר עמוד שפורסם בכל עת (סעיף 7).
• בקשה לתיאום ייעוץ או להמלצה אישית על קורס — אם לחצת על הכפתור, נשלחים במייל לרב: כתובת הדוא"ל, השם, אילו קורסים כבר רכשת, השאלות ששאלת בשיחה הנוכחית וסיכום קצר שלהן שנכתב אוטומטית (Anthropic). הפגישה עצמה בתשלום, והפרטים נשלחים במייל.

3. למה המידע נאסף

• כניסה לעמוד למי שנמנה על קהל הרב יצחק מטלון או נרשם אליו.
• איתור המאמר המתאים לשאלה, והצעת קורס או ייעוץ שמתאימים לנושא.
• מענה אישי מהרב לשאלות שאין להן מאמר, ותיאום ייעוץ — רק כשביקשת.
• שיפור העמוד והרחבת מאגר השאלות והתשובות, על סמך ניתוח אנונימי של נושאי השאלות.
• מניעת ניצול לרעה (תקרת שאלות יומית).
• אם נרשמת דרך העמוד ואישרת — הוספה לרשימת התפוצה ושליחת עדכונים ותכנים.

4. דיוור והסרה

אם נרשמת דרך העמוד וסימנת את תיבת ההסכמה, תתווסף/י לרשימת התפוצה של הרב יצחק מטלון. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת — דרך קישור ההסרה שבתחתית כל מייל, או בפנייה אלינו. בקשת הסרה תטופל תוך 3 ימי עסקים לכל היותר. מייל שמשיב לשאלה ששלחת לרב אינו דיוור — הוא תשובה לפנייה שלך.

5. עוגיות ואחסון מקומי

העמוד מפעיל את תג המדידה של Google Ads (עוגיות של Google), לצורך מדידת יעילות הפרסום בלבד: Google מקבלת מידע על הגעה לעמוד ממודעה ועל השלמת כניסה — בלי כתובת הדוא"ל, השם או תוכן השאלות. אין בעמוד Google Analytics או Meta Pixel. בדפדפן (localStorage) נשמרים אסימון הכניסה, הגרסה שבחרת, העדפות נגישות ואילו הצעות נלחצו היום (כדי לא להציג אותן שוב) — המידע נשאר במכשיר שלך.

6. צדדים שלישיים

• Anthropic PBC — מעבדת את תוכן השאלה כדי לבחור את המאמרים המתאימים, ובמקרים שבהם ביקשת ייעוץ / המלצה או אישרת פרסום — גם את הסיכום או את טיוטת העמוד. בכפוף למדיניות הפרטיות שלה.
• Cloudflare, Inc. — אירוח, מסד נתונים, אבטחה.
• Resend — שליחת המיילים מהעמוד (קוד כניסה, תשובות הרב, הודעות לרב).
• Responder / רב-מסר — מערכת הדיוור שבה מנוהלות רשימת התפוצה ורשימות הקורסים.
• Google — כניסה בחשבון Google (אם בחרת בכך) ותג המדידה של Google Ads.

איננו מוכרים או משכירים מידע. מידע יימסר לרשות מוסמכת רק אם נידרש לכך על פי דין.

7. שמירת מידע, אבטחה וזכויות

התעבורה מוצפנת (HTTPS), והגישה לנתונים מוגבלת להנהלת העמוד. המידע נשמר כל עוד השירות פעיל, ועשוי להימחק או להצטמצם מעת לעת. על פי חוק הגנת הפרטיות את/ה זכאי/ת לעיין במידע המוחזק עליך, לבקש את תיקונו או מחיקתו (כולל שאלה ששלחת לרב או עמוד שפורסם בעקבותיה), ולהימחק מרשימת התפוצה. לפנייה: A0733571546@gmail.com.

8. יצירת קשר

• מפת הדרכים לחיים · הרב יצחק מטלון
• כתובת: קמזון 101, ירושלים
• דוא"ל: A0733571546@gmail.com
• טלפון: 073-3571546

חזרה לעמוד השאלות והתשובות